Личный кабинет РЕСО-Гарантия

РЕСО-Гарантия — это международная компания, оказывающая физическим и юридическим лицам услуги в сфере страхования. Организация предлагает страхование объектов недвижимости, здоровья, жизни, оформление полисов ОСАГО, Каско, ДМС, автострахование. Чтобы пользование услугами было комфортным, необходимо создать личный кабинет РЕСО онлайн. В данной статье рассказывается, как это сделать.

Регистрация в сервисе «РЕСО-Гарантия»

И физ-, и юрлица могут создать аккаунт на официальном сайте, доступном по ссылке: https://reso.ru/. Регистрация обычных пользователей возможна несколькими способами. Давайте вначале разберем первый:

1. Откройте ссылку в любом браузере.
2. Немного прокрутите страницу вниз.
3. Найдите форму, озаглавленную «Перезвоните мне».
4. Заполните форму. Потребуется указать такую информацию, как ваше имя, контактный телефон, адрес проживания, предпочитаемый тип страховки.

5. Нажмите «Отправить заявку».
6. Дождитесь результата рассмотрения запроса. Обычно ожидание занимает не более десяти минут. Вам позвонит оператор, проконсультирует по вопросам получения страховки, а также поможет создать ЛК.

Теперь давайте рассмотрим второй способ регистрации физлица:

1. Пройдите по ссылке: https://reso.ru/login/.
2. Кликните «Регистрация». Точнее, на изображение плюса рядом с этой надписью.
3. Введите в текстовые поля свою фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер мобильного.

4. Если у вас есть полис РЕСО, передвиньте ползунок в сторону фразы «У меня есть полис РЕСО».
5. Придумайте какой-нибудь надёжный пароль, состоящий из строчных и заглавных латинских букв, специальных символов и цифр. Введите его два раза: для установки и для подтверждения.
6. Поставьте галочку напротив текста «Я даю согласие на обработку своих персональных данных».
7. Жмите «Получить код».
8. Вам на телефон отправят код подтверждения, представляющий собой последовательность чисел. Продублируйте ее на странице.
9. Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
10. Жмите «Отлично». Вас перенаправят на форму авторизации, чтобы вы могли войти в систему.

Наконец, существует ещё и третий метод создания учётной записи. Ниже описан подробный пошаговый алгоритм по его реализации:

1. Откройте в любом браузере ссылку: https://client.reso.ru/wp-reso-ru/login.xhtml.
2. Нажмите «Регистрация для физических лиц».
3. Заполните анкету нового пользователя. Придется отправить такие сведения, как Ф.И.О., дата рождения, серия, номер паспорта, страна проживания, контактный телефон и email. Если не хотите тратить время на это, выберите подстановку данных из Госуслуг. Просто активируйте путем нажатия опцию «Подставить данные из Госуслуг».

4. Подтвердите ваше согласие на обработку персональной информации, установив галочку напротив соответствующего текста.
5. Пройдите проверку «Я не робот». Перепишите код с картинки. При необходимости жмите «Обновить картинку».
6. Нажмите «Продолжить».
7. Подтвердите, что вы являетесь обладателем указанного мобильного телефона. Для этого сначала кликните «Получить код», потом напишите полученную по SMS числовую комбинацию. Код не пришел? Никто не запрещает вам попробовать снова, когда таймер на кнопке обнулится.
8. Жмите «Подтвердить телефон».

Примерно так выглядит процедура регистрации некорпоративных клиентов. Но как же зарегистрироваться владельцу индивидуального бизнеса? Вот первая стратегия:

1. Откройте в любом браузере ссылку: https://client.reso.ru/wp-reso-ru/login.xhtml.
2. Нажмите «Регистрация для юридических лиц».
3. Впишите в строки анкеты краткое и полное наименование вашей организации, ОПФ, ИНН, ОГРН, серию и номер свидетельства о регистрации, мобильный телефон, адрес электронной почты контактного лица.

4. Пройдите проверку «Я не робот». Перепишите символы, изображенные на картинке. При необходимости используйте функцию «Обновить картинку».
5. Кликните «Продолжить регистрацию».
6. Укажите код, отправленный вам в формате SMS.

Альтернативный метод подразумевает заполнение формы «Перезвоните мне» на reso.ru. Мы уже его рассматривали.

Перед прохождением процедуры рекомендуется рассчитать стоимость страхового полиса, воспользовавшись одним из калькуляторов, представленных на интернет-ресурсе. В качестве примера покажем, как определить цену ОСАГО:

1. Загрузите reso.ru.
2. Прокрутите сайт вниз.
3. Выберете «Автострахование».

4. Нажмите «ОСАГО».
5. Найдите блок под названием «Рассчитать ОСАГО».
6. Впишите в поле государственный номер автомобиля либо поставьте галочку «Госномера ещё нет».

7. В случае отсутствия номера заполните все строки вручную.
8. Жмите «Рассчитать ОСАГО».

На экране высветится результат. По такому же принципу работают и калькуляторы других услуг компании.

Регистрация в сервисе «РЕСО-Лизинг»

Лизинговая компания РЕСО-Лизинг работает как с обычными пользователями, так и с корпоративными клиентами.

Чтобы зарегистрироваться в системе, необходимо зайти на официальный сайт РЕСО-Лизинга. Вот ссылка на него: https://www.resoleasing.com/.

Предположим, вы ввели ее в адресную строку браузера, нажали клавишу Enter на клавиатуре и дождались загрузки веб-страницы. Что же делать дальше? Воспользуйтесь нижеприведенной пошаговой инструкцией:

1. Найдите главное меню. Оно находится на верхней панели интернет-ресурса.
2. Нажмите на значок в виде карандаша на зелёном фоне.
3. Заполните поля заявки, указав город, где вы проживаете, название вашей компании, Ф.И.О. контактного лица, ваш номер мобильного телефона, адрес электронной почты, примерную стоимость лизинга, предмет лизинга. Стоимость вы можете рассчитать с помощью калькулятора, имеющегося на сайте, указав примерную цену автомобиля, размер аванса, срок договора.

4. Добавьте комментарии к заявке в поле «Примечания».
5. Нажмите на кнопку «Отправить заявку».
6. Ответьте на звонок менеджера. Он проконсультирует вас по поводу вашего запроса, подскажет, что делать дальше.
7. Как только автолизинг будет окончательно оформлен, специалисты компании сами зарегистрирует ваш личный кабинет и выдадут учётные данные от него. Вы сможете войти с ними в ЛК.

Регистрация в сервисе «РЕСОДРАЙВ»

Сервис «РЕСОДРАЙВ» представляет собой онлайн-школу для страховых агентов. К сожалению, зарегистрироваться самостоятельно в ней нельзя. Личный кабинет страхового агента создается после его трудоустройства работодателем.

Вход в личный кабинет «РЕСО-Гарантия»

Сайт предлагает два способа авторизации: с использованием функционала reso.ru/login и с использованием интерфейса client.reso.ru. Какой из них выбрать — решать вам. Но чтобы определиться с выбором, следует узнать об особенностях обоих вариантов. Начнем с первого:

1. Перейдите по ссылке: https://reso.ru/login.
2. Заполните поля «Телефон или email», «Пароль».

3. Нажмите на кнопку «Авторизоваться».
4. Разрешается обойтись без ввода данных, прибегнув к помощи сторонних сервисов: Госуслуги, Alfa ID.

Эта стратегия входа подходит для всех категорий пользователей. А вот и вторая, тоже подходящая как для физических, так и для юридических лиц:

1. Введите в адресную строку браузера запрос: https://client.reso.ru/wp-reso-ru/login.xhtml.
2. Нажмите клавишу Enter на клавиатуре.
3. Дождитесь загрузки веб-страницы.
4. Заполните поля «Логин», «Пароль», «Код из SMS».

5. Жмите «Войти»

.

Альтернативный путь — авторизация через Госуслуги. Для начала операции кликните «Вход через ЕСИА (Госуслуги)». Действуйте в соответствии с подсказками на экране.

Вход в личный кабинет «РЕСО-Лизинг»

Вход в ЛК РЕСО-Лизинга выполняется по нижеописанному алгоритму:

1. Загрузите https://www.resoleasing.com.
2. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу.
3. Заполните форму авторизации.

4. Если желаете, чтобы каждый последующий вход осуществлялся автоматически, установите галочку напротив слов «Запомнить меня на этом устройстве».
5. Кликните «Войти».

Вход в личный кабинет «РЕСОДРАЙВ»

Страховые агенты авторизуются в онлайн-школе следующим образом:

1. Откройте эту ссылку: https://xn--80aeedw1amdg.xn--p1ai/.
2. Уточните имя пользователя, пароль.

3. Жмите «Войти».

Вход в личный кабинет РЕСО-офис

РЕСО-офис — это ЛК специалиста, работающего в рассматриваемой нами организации. Вот как выполняется авторизация в нем:

1. Зайдите сюда: https://office.reso.ru/login.aspx?ReturnUrl=%2fModule.aspx&check=1.
2. Введите логин, прикрепленный к аккаунту.
3. Введите пароль.
4. Нажмите на изображение стрелки. Если вы передумали, кликните «Назад».

Восстановление доступа к личному кабинету РЕСО-Гарантия

Интерфейс восстановления имеется и на reso.ru/login, и на client.reso.ru.

Вот как сбросить утерянные учётные данные с помощью функционала reso.ru/login:

1. Откройте reso.ru/login.
2. Нажмите на надпись «Не помните пароль?», выделенную зелёным цветом.
3. Укажите ваш контактный телефон. Допускается использовать вместо него email, активировав кликом соответствующую опцию.

4. Жмите «Получить код».
5. Продублируйте комбинацию чисел, отправленную вам по SMS.
6. Нажмите «Подтвердить».
7. Придумайте новый надёжный пароль. Введите его.

В случае утери доступа и к электронной почте, и к указанному при регистрации мобильному мы можем дать вам совет связаться с техническими специалистами.
Перечислим шаги, необходимые для обновления учётных сведений с задействованием интерфейса client.reso.ru:

1. Откройте client.reso.ru.
2. Кликните «Восстановить пароль».
3. Напишите своё Ф.И.О., серию, номер паспорта, код с картинки.

4. Жмите «Проверить».
5. Просмотрите результаты поиска. Если он будет удачным, вам придется пройти завершающую email-проверку. Затем сайт предложит придумать новый пароль.

Восстановление доступа к личному кабинету РЕСО-Лизинг

Чтобы активировать сброс старого пароля, необходимо выполнить такой алгоритм:

1. Откройте страницу с формой авторизации. Напоминаем, как выглядит ссылка: https://lk.resoleasing.com/.
2. Кликните на кнопку «Забыли свой пароль?».
3. Напишите ваш индивидуальный номер налогоплательщика, email-адрес.

4. Нажмите «Восстановить».
5. Получите электронное сообщение со ссылкой, перейдя по которой вы восстановите забытый пароль.

Потеряли доступ к своему электронному ящику? Сообщите о своей проблеме специалистам центра клиентского обслуживания. Их реквизиты перечислены в рубрике «Техническая поддержка».

Восстановление доступа к личному кабинету РЕСОДРАЙВ и РЕСО- офис

Данные типы ЛК не оснащены функцией сброса пароля. То есть при возникновении проблем с доступом к ним единственное решение — обратиться в службу технической поддержки или к руководству компании, в которой вы работаете.

Возможности личного кабинета РЕСО-Гарантия

Зарегистрировав профиль, пользователь видит такую картинку на экране:

В правом верхнем углу находится его фамилия и имя. Если нажать на стрелочку рядом с ними, откроется меню базовых опций.

Пункт «Главная» переводит на стартовую страницу сервиса. Пункт «Выйти из аккаунта» на время закрывает учётную запись. Имеется также пункт «ОСАГО» — на его месте вы увидите название страховки, которую вы хотите оформить. По клику на это название происходит открытие страницы с подробной информацией о данном страховом продукте.

В левом верхнем углу находится значок в виде полос. По клику на него открывается дополнительное меню. Оно содержит блоки: «Личный кабинет», «Мой профиль», «Уведомления», «Мои полисы», «Купить полис».

При выборе первого изображения на экране не меняется, так как это стартовое окно, с которого начинается работа с порталом.

При нажатии на кнопку «Мой профиль» мы попадаем в личную карточку пользователя. Это место, где хранятся базовые сведения о владельце ЛК, а именно: Ф.И.О., дата рождения, адрес проживания, данные удостоверения личности, контактный телефон, электронная почта, пароль.

Вот какие настройки здесь можно менять:

• Email. Можно добавить новый, подтвердить, что вы являетесь его владельцем.
• Номер мобильного.
• Привязка аккаунта Alfa ID, Госуслуги.

Всю остальную информацию разрешается менять только после согласования с администрацией проекта. Если профиль заполнен не до конца, рекомендуется внести необходимые данные, кликнув «Заполнить профиль».

Мы только что разобрали содержимое раздела «Мой профиль». Опишем, что есть в разделе «Уведомления»:

Как мы видим, он разделен на блоки «Уведомления», «Архив уведомлений». В первом находятся недавние актуальные оповещения, ещё не прочитанные пользователем. Во втором — старые сообщения.

Вот так отображается на экране раздел «Мои полисы»:

Его содержимое можно фильтровать по виду, выбирая, что системе показывать — полисы или продукты. Имеется удобная опция оформления страховки на заказ в случае отсутствия нужной.

Чтобы купить новый продукт, следует нажать на подчеркнутую надпись «подходящий продукт» либо нажать на слово «Купить», выделенное зелёным цветом. Обратите внимание на то, что оформление страхования доступно только лицам с полностью заполненной персональной карточкой.

В нижней части ЛК расположены контакты сотрудников кол-центра и ссылки на скачивание мобильного приложения РЕСО-Гарант.

Личный кабинет оснащен следующим функционалом:

• Получение общей информации о предприятии.
• Получение информации о том, что делать в страховом случае.
• Редактирование персональной анкеты.
• Изучение правил страхования (они представлены в виде текстового документа, который можно скачать на компьютер).
• Расчет цены услуг.
• Страховка имущества предприятий, профессиональной ответственности.
• Просмотр заключённого договора.
• Получение контактных данных личного страхового агента.
• Продление срока действия полиса.
• Оплата страховки.
• Получение уведомлений об окончании срока действия полиса.
• Ознакомление с историей страховых выплат.
• Просмотр баланса лицевого счета.
• Вызов скорой помощи.
• Запись к медработнику.
• Поиск ближайших клиник.
• Получение уникальных выгодных предложений.
• Ознакомление с архивными материалами.

В число полезных функций ЛК входит возможность привязать к личному кабинету аккаунт Единой системы идентификации и аутентификации либо Alfa ID. Он сильно упрощает процесс авторизации. Поэтому советуем всем активным посетителям интернет-ресурса разобраться в деталях этой настройки:

1. Войдите в личный кабинет.
2. Перейдите в раздел «Мой профиль».
3. Нажмите «Привязать Госуслуги» либо «Привязать Alfa ID» — в зависимости от того, что вы хотите сделать.
4. Заполните анкету пользователя Госуслуг или Альфа-банка.

Если вы живёте в центральном регионе РФ, то вас может интересовать услуга вызова страхового агента и заключения договора офлайн. Вот как его вызвать:

1. Загрузите официальный сайт компании.
2. Обратите внимание на блок «Найти рядом с собой».
3. Жмите на кнопку «Найти на карте» возле изображения страхового специалиста.

4. Выберите интересующий вас продукт. В числе доступных КАСКО, добровольное страхование медицинское, страхование квартиры, ОСАГО, ипотека, страховка недвижимости, зелёная карта, страхование путешествий.

5. Выберите агента, который кажется вам более подходящим.
6. Воспользуйтесь формой обратной связи.

7. Нажмите «Заказать звонок».
8. Ответьте на звонок сотрудника. Он назначит дату, время встречи.

Возможности личного кабинета РЕСО-Лизинг

Назначение кабинета РЕСО-Лизинг заключается в управлении клиентом заявками на аренду транспортных средств. Система позволяет оформлять в лизинг специальную технику, грузовые, коммерческие, легковые автомобили. Ниже представлен функционал, находящийся в распоряжении зарегистрированных пользователей:

• Подача заявки на лизинг.
• Отслеживание статуса заявки.
• Просмотр списка арендованных автомобилей, их характеристик.
• Продление срока действия договоренности.
• Прочтение текста договора.
• Скачивание и распечатка чеков.
• Просмотр истории финансовых операций.
• Внесение арендной платы.
• Расчет суммы взноса с помощью калькулятора.

Возможности личного кабинета РЕСОДРАЙВ

Проект открывает перед его участниками такие возможности, как:

• Запись на обучающие профессии страхового агента тренинги, курсы, вебинары.
• Чтение образовательных материалов.
• Просмотр видеолекций.
• Работа с личным тренером.
• Общение с коллегами, единомышленниками.
• Ознакомление со списком рекомендованной для прочтения литературы.

Возможности личного кабинета РЕСО-офис

Это ЛК страхователя. В нем он может:

• Просматривать перечень договоров, при подписании которых он присутствовал.
• Читать содержимое документов.
• Продлевать срок предоставления услуг.
• Переадресовывать клиента ближайшему к нему агенту.
• Связываться с вышестоящим руководством.
• Выполнять свои ежедневные рабочие обязанности.
• Формировать квитанции о погашении задолженности по страховке и отправлять их клиентам.
• Просматривать статусы клиентских заказов.
• Отслеживать свое финансовое состояние.
• Создавать рекламные материалы.
• Пополнять свое портфолио.

Мобильные приложения

РЕСО Mobile

Данное мобильное приложение можно скачать на устройство с операционной системой Android, iOS.
Нажмите сюда, чтобы начать загрузку с Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.reso.app&hl=ru.

Нажмите сюда, чтобы начать загрузку с AppStore: https://apps.apple.com/ru/app/reso-mobile/id1127266069.

Представляем вашему вниманию описание, которое даёт Google-маркет программному обеспечению:

Интерфейс программы абсолютно идентичен веб-версии. В распоряжении пользователей находятся те же самые функции. Единственное отличие заключается в оформлении — оно более упрощённое.

Вот как выглядит раздел «Мои полисы»:

Имеются некоторые дополнительные опции: оценка медработника, быстрый вызов эвакуатора, моментальная оплата ипотечного кредитования, подсчет коэффициента Бонус-малус.

Меню приложения достаточно простое и аккуратно оформленное:

Есть и дополнительное:

РЕСО-Лизинг. Осмотр

Программное решение, размещенное в библиотеках приложений Google Play и AppStore. Соответственно, оно поддерживается и телефонами с ОС Android, и устройствами с ОС iOS.

Нажмите сюда, чтобы начать загрузку в Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.calcul.resoleasing&hl=ru.

Нажмите сюда, чтобы начать загрузку в AppStore: https://apps.apple.com/ru/ap.

Приведем описание, которое даёт Google-маркет программному обеспечению:

Программа предназначена для отправки взятого в аренду транспортного средства на технический осмотр. В базе данных ПО содержатся подробные инструкции, описывающие процесс техосмотра. Наглядно показано, как должен выглядеть кадр. Предусмотрена запись видео в особых случаях.
Благодаря программе можно отправить пакет фотографий и видео с отснятой машиной в лизинговую компанию, чтобы последняя вынесла вердикт, пригоден ли транспорт для дальнейшей эксплуатации. Осмотр разделен на несколько этапов.

Покажем, как примерно выглядит запрос на техническую проверку:

Напоследок продемонстрируем стартовый экран приложения:

Вход в его личный кабинет осуществляется с учётной записью, которая была создана на https://lk.resoleasing.com/.

РЕСО-Лизинг Аукцион

Программное обеспечение, размещенное в библиотеках приложений Google Play, AppStore. Соответственно, оно поддерживается и телефонами с ОС Android, и устройствами с ОС iOS.

Нажмите сюда, чтобы начать загрузку в Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.resoleasing.app&hl=ru.

Нажмите сюда, чтобы начать загрузку в AppStore: https://apps.apple.com/ru/a.

Приведем описание, которое Google-маркет даёт ПО:

В этом приложении можно купить машину на аукционе РЕСО-Лизинг. Продемонстрируем внешний вид интернет-каталога:

В правом верхнем углу расположена кнопка выхода, а также кнопка открытия окна справки.

Сам перечень автомобилей делится на две категории: «текущие» — то есть все имеющиеся в магазине и «мои» — транспорт, добавленный пользователем в избранное.

Кнопка перехода в настройки профиля расположена внизу слева.

Каждое авто имеет нижеприведенные характеристики.

РЕСО-офис

Программа, разработанная специально для страхователей, персональный кабинет специалиста.

Данное мобильное приложение можно скачать на устройство с операционной системой Android и iOS.

Нажмите сюда, чтобы начать загрузку с Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.reso.admapp&hl=ru.

Нажмите сюда, чтобы начать загрузку с AppStore: https://apps.apple.com/ru/app/6.

Представляем вашему вниманию описание, которое даёт Google-маркет программному обеспечению:

Следующим образом отображается на экране основное меню программы:

Вопрос-ответ

Наш обзор подходит к концу. Чтобы у вас сложилось самое полное представление о личном кабинете РЕСО, мы собрали наиболее распространенные вопросы новичков вместе с ответами на них:

Допустимо ли оформление страховки на небольшой период времени, например, месяц?

Это зависит от того, какой конкретно вид страхования вас интересует. Но говоря о большинстве из них, минимальный срок — 2 - 3 месяца.

Есть ли возможность получить бумажную страховку вместо электронной?

К сожалению, нет, если вы изначально выбрали электронную, заменить ее не удастся.

При попытке оформить страхование я увидел оповещение об ошибке. Пишет, что мои «данные не найдены в РСА». Как мне следует поступить?

Загрузите на сервер скан-копию вашего паспорта и других необходимых документов. Их полный перечень вы найдете на сайте.

Техническая поддержка

Когда пользователь работает с онлайн-платформой, велика вероятность возникновения разного рода технических неполадок. Самостоятельно с ними справиться получается не всегда. Приходится обращаться в службу техподдержки. Перечислим ее контактные данные:

РЕСО является автором множества интересных проектов. Мы с вами рассмотрели РЕСО-Гарантию, РЕСО-Лизинг, РЕСОДРАЙВ, РЕСО-офис. Кто знает, может быть, со временем появятся и другие полезные сервисы.