Как разблокировать аккаунт в Google

Время чтения: ~5 минут Автор: 272
как разблокировать google аккаунт

В компании Google предусмотрена целая система блокировок, связанная с безопасностью. И также заблокировать профиль могут за несоблюдением правил, описанных в пользовательском соглашении, которое мало кто читает. В данной статье есть советы, которые помогут разблокировать аккаунт Гугл.

Популярные причины блокировки

Распространенные причины можно перечислить на пальцах:
1. Блокировка телефона, на котором восстановлены настройки по умолчанию. Google внедрила в собственную операционную систему средство защиты под названием Factory Reset Protection или FRP. Если на телефоне был подключен аккаунт и телефон сбросили до заводских настроек, сработает FRP-защита. Для разблокировки просит ввести адрес и пароль от ранее синхронизированного аккаунта.

уведомление сервиса

2. Во время регистрации указать возраст менее 13 лет. У корпорации добра предусмотрена своя политика предоставления услуг для детей. Пока они несовершеннолетние, за них отвечают родители, поэтому и аккаунт для ребенка создается через платформу для родителей Family Link. Создание, восстановление заблокированного аккаунта или забытого пароля делается через нее же. Наличие подключенного к сервису аккаунта родителя обязательно.

3. Если ваш Google профиль подключен к системе G Suite в качестве пользовательского, только админ может разблокировать учетную запись в консоли администратора Google.

4. Отключение обычного профиля за нарушение правил пользования сервисами. В данном случае поможет только общение со службой поддержки.

Ремонтные мастерские иногда указывают снятие блокировки аккаунта Google с телефона (имеется в виду FRP-защиту), как услугу. Сколько стоит? В пределах 1000 рублей.

Восстановление доступа к заблокированному телефону

Для обхода FRP-защиты необходимо:

  1. Ввести электронную почту и пароль от нее для подтверждения владельца.
  2. Если же пароль утерян, перейдите по ссылке http://g.co/recover для восстановления.
  3. После успешного восстановления в систему Android можно будет войти не ранее чем через 24 часа.
Восстановление доступа

Обойти FRP-защиту при утере логина и пароля учетной записи тоже можно. Для этого нужен доступ к Wi-Fi и код вызова инженерного меню для вашей модели смартфона:
1. На начальном этапе настройки смартфона дойдите до подключения к Wi-Fi и авторизуйтесь в домашнюю беспроводную сеть.

2. Введите адрес электронной почты и постарайтесь долгим тапом по слову выделить его, чтобы отобразилась функция «Поделиться». Кликните по ней.

3. Пролистайте список предложенных приложений и остановитесь на «Сообщения».

4. В поле там, где номер, напишите 315. Введите в окне письма любые символы и отправьте.

5. Через некоторое время появиться уведомление о невозможности отправки этого SMS. Нажмите на уведомление.

6. Сверху есть кнопка «Вызов», жмите ее.

7. С помощью клавиш для набора телефонного номера введите код вызова инженерного меню *#*#4636#*#*.

инженерное меню

8. В новом окне кликайте по всем пунктам, пока одно из них не перекинет вас в стандартные «Настройки» Android.

9. В настройках зайдите в «Настройки» – «Система» – «О телефоне» - «Номер сборки». Кликните 7 раз по последнему пункту для активации раздела разработчика.

7. Вернитесь на шаг назад и зайдите в «Система» – «Для разработчиков». Включите опцию «Заводская разблокировка». Функция включает стандартную блокировку и не запоминает данные ранее подвязанного аккаунта Google.

для разработчиков

8. После этого в разделе «Настройки» – «Система» – «Сброс» откатите смартфон к заводским настройкам. Вводить данные от Google аккаунта после этого сброса уже не понадобится.

Если же данные от профиля забыты, есть и другие лазейки в системе, позволяющие обойти FRP- защиту от Google с помощью манипуляций в системе и скачанными файлами. Детальнее читайте в статье сброс профиля Google.

Ваш аккаунт отключен

Появление этого уведомление информирует пользователя о блокировке Google аккаунт на телефоне в связи с нарушением правил.

уведомление об отключении

К сожалению, после такого письма счастья ограничиваются все действия с сервисами. Чтобы разблокировать на андроиде, нужно следовать рекомендациям:

1. Войдите в заблокированный профиль, узнайте причину блокировки.

причины блокировки

2. Если же считаете, что обвинения в ваш счет неверны, ваш аккаунт оказался в руках мошенников, свяжитесь со службой поддержки для восстановления доступа.

3. Проверка на ложное обвинение вашего аккаунта может рассматриваться несколько дней. На протяжении этого периода любые сервисы корпорации с этой учетной записи недоступны.

справка сервиса

Подозрительная активность

Если Google замечает огромное количества спама или другой активности, которое проходит через ваш профиль, служба поддержки может временно заморозить его.

Подозрительная активность

Если вы ничего такого не делали, рекомендуется:

  1. На использующем сервисы Google устройстве почистить кэш. Сделайте это и в браузере.
  2. Отключите доступ сторонних программ, приложений к всем платформам Google.
  3. Смените пароль после разблокировки.

G Suite

Если профиль задействован в корпоративной G Suite, блокировка может произойти по многим причинам. Решение сводится к одному – связи с администратором профилей для работы в бизнесе и дальнейшей его разблокировкой через админку. Если вы и являетесь администратором, убедитесь, что заморозка профиля произошла не по вине просроченного платежа.

G Suite

Аккаунт ребенка

Во время блокировки на стадии регистрации еще можно спасти аккаунт. Такое часто случается если забыл год, или неверно ввел. Введенные данные будут действительны еще 30 дней, потом он удалится автоматически. Чтобы восстановить:

  1. Авторизуйтесь на компьютере через браузер в учетной записи Google.
  2. Предоставьте данные действующей кредитной карты или загрузите скан копию документов, удостоверяющих возраст.
  3. Если ребенку действительно меньше 13 лет, пытаться восстановить профиль с помощью указанных документов не имеет смысла.
  4. Лучше воспользуйтесь платформой Family Link.
Аккаунт ребенка

Заключение

Причин блокировок профилей Google много. Каждый день из-за нарушений правил корпорации добра замораживаются сотни учетных записей. Но самой частой проблемой пользователей является не блокировка самого Google аккаунта, а залочивание смартфона Google защитой после восстановления заводских настроек.

Видео по теме

  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
Добавить комментарий