АО «КБ ДельтаКредит» специализируется преимущественно на выдаче ипотечных кредитов. В банковской системе России он появился в 1998 году как ЗАО «Дж. П. Морган Банк» – российское отделения американского финансового холдинга J.P. Morgan Bank. В результате неоднократной смены владельцев и акционеров, банк несколько раз менял свои название и теперь известен в том виде, как было сказано выше. Это монолайновый банк, то есть оказывающий одну-единственную услугу. У банка 43 кредитно-кассовых офиса по всей стране, где можно оформить кредит. Центральный офис находится в Москве.
Личный кабинет Дельтакредит
Личный кабинет банка Дельтакредит имеет 3 формы:
- Клиентский личный кабинет;
- Дельтаэкспресс;
- Delta pro.
Рассмотрим, что это за формы личных кабинетов и в чем их отличие.
Личный кабинет клиентам банка
Право пользоваться личным кабинетом предоставляется каждому клиенту Дельтакредитбанка, заключившему договор о дистанционном банковском обслуживании (ДБО). При заключении договора предоставляется логин доступа к личному кабинету, а пароль генерируется в процессе регистрации аккаунта. Если по какой-либо причине Вам не был выдан логин или его забыли (потеряли), обратитесь в Центр Клиента по номеру, указанному на сайте.
Для регистрации аккаунта сначала вводится логин, полученный в банке. В следующей строке введите серию и номер паспорта. В третьей строке – дату рождения. При вводе персональной информации воспользуйтесь экранной клавиатурой. Это защитит ваши данные от взлома.
Буквы на виртуальной клавиатуре вводятся кликом по ним левой клавишей мышки. Введите буквы капчи и кликните «Далее». Откроется вкладка, на которой вам предлагается выбрать способ получения пароля.
Кликните тот кружок, который вам удобнее для активации аккаунта, и снова кликните «Далее». Система предложит вам ввести адрес электронной почты или номер телефона в зависимости от выбранного. Если вы выбрали электронную почту, то на ее адрес придет ссылка для активации аккаунта. Если выбрали смс на телефон, то на указанный номер получите код подтверждения, который надо ввести в открывшееся поле ввода.
Когда подтвердите свое право доступа к аккаунту, появится вкладка для создания пароля. При создании надежного пароля необходимо выполнить следующие рекомендации:
- Длина пароля должна быть в пределах 8–20 знаков:
- Пароль вводится на любой клавиатуре, но английской раскладкой;
- В пароле должны быть заглавные и строчные буквы, цифры, символы из верхнего ряда клавиатуры.
При первом входе в личный кабинет «Дельтакредит» банка необходимо ознакомиться с Правилами пользования своей учетной записью и принять их, поставив в соответствующем поле галочку.
Webby – это, по сути, то же самое, что и личный кабинет. Только этим термином пользователи Дельтакредитбанка часто называют мобильное приложение, которое устанавливается в смартфоны и планшеты. Мобильные приложения можно скачать в Appstore или GooglePlay. Ссылки для скачивания приложений есть на главной странице сайта www.deltacredit.ru внизу.
Меню личного кабинета
Так выглядит главная страница личного кабинета вебби. На ней показывается следующая информация:
- номер кредита;
- номер банковского счета;
- сумма кредита;
- сумма следующего взноса;
В верхней строке меню – ссылки на вкладки для проведения банковских операций.
Вкладка «Кредиты» дает представление о текущих и завершенных кредитах. Это говорит о том, что добросовестным, платежеспособным кредиторам банк может выдать несколько кредитов. Завершив выплату одного кредита, можно взять другой.
Здесь содержится:
- информация о выполненных и предстоящих платежах;
- сведения о просроченных выплатах или о досрочном погашении кредитов;
- платежные реквизиты;
- информация о залоге;
- Договор страхования и реквизиты для выплаты страховой премии.
Во вкладке Счета указаны номера ваших счетов и остаток на них
На вкладке «Оплата» производятся выплаты по кредиту.
В разделе «Запросы» можно подавать заявки на кредитование. Здесь отображается информация об одобренных запросах
В правом верхнем углу отдельно стоят две кнопки: настройки и Персональная информация.
В разделе Настройки можно сменить пароль. Смена пароля выполняется так же, как он устанавливался в первый раз. Сначала приходит код подтверждения, а потом вводится новый пароль.
В разделе Персональная информация введены персональные данные клиента, и эта вкладка выглядит так.
Если вы по каким-то причинам меняете паспорт, то сведения о новом документе должны ввести на этой странице личного кабинета.
Что такое Дельта-экспресс?
Снова возвращаемся к кнопке Личный кабинет на главной странице официального сайта Дельтакредит банка.
Дельта экспресс – это услуга, предоставления ипотеки в режиме онлайн. Чтобы получить ипотеку таким способом, необходимо зарегистрироваться на странице сайта или войти через сервис госуслуги.
1. непосредственно на сайте.
Вход через Госуслуги упрощает процедуру. Вы тратите меньше времени на заполнение полей, поскольку данные с портала Госуслуги передаются на сайт. Наличие аккаунта на портале Госуслуги повышает кредит доверия.
Если у вас нет такого аккаунта, и вы по каким-либо причинам не готовы его завести, то необходимо пройти процедуру регистрации непосредственно на сайте. Кликните на ссылку «Зарегистрироваться».
На открывшейся вкладке заполните все поля. Укажите фамилию, имя, отчество, номер телефона и адрес электронной почты. Они необходимы для подтверждения вашей заявки. Ползунком (он показан стрелкой) выберите регион, где предполагаете приобрести недвижимость. Придумайте пароль и подтвердите его. Поставьте галочку. Кликните красную кнопку «Зарегистрироваться». После подтверждения аккаунта вы можете войти в личный кабинет Дельта экспресс и заполнить заявку на ипотеку. Банк обязуется дать ответ в течение 10 минут.
DeltaPro – личный кабинет для партнеров банка
И, наконец, вкладка. Это услуга для риелторов и застройщиков, партнеров банка. В пробном режиме она начала работать в феврале 2017 года и полностью была утверждена в октябре того же года.
На этой вкладке направляются заявки на кредитование, загружаются документы и отслеживаются этапы рассмотрения. Подробную информацию об услуге DeltaPro предоставит менеджер банка, который будет закреплен за партнером, заинтересованным в услуге.
Регистрация в кабинете DeltaPro несложная. Сначала предлагается ввести адрес электронной почты и капчу.
Появится сообщение о том, что на указанный адрес электронной почты пришло письмо ссылкой подтверждения. Кликните по ссылке. Откроется вкладка с пользовательским соглашением. Но необходимо внимательно изучить и кликнуть кнопку «Я согласен». После этого появится следующая регистрационная вкладка:
Введите номер телефона, и после того как ссылка «Отправить смс» станет активной, кликните ее. При желании вы можете отказаться от рассылки рекламы, поставив галочку в соответствующем окошке.
После подтверждения номера телефона в регистрационных полях необходимо ввести:
- контактные и личные сведения,
- своего ипотечного консультанта, курирующего вашу работу с банком
- электронную почту вашего руководителя.
Используя партнерскую систему «ДельтаПро», банк выдал ипотечных кредитов на 18 млрд. рублей. Всего в системе зарегистрировано более 10 тыс. партнеров: агентств недвижимости, риелторов, застройщиков.
В заключение напомним, что потенциальными заемщиками банка Дельтакредит могут стать граждане Российской федерации и других стран, проживающие на территории России в возрасте от 20 до 64 лет, и имеющие постоянный источник дохода. Для получения кредита необходимо не менее 3-х поручителей. Заявку на получение кредита можно подать в любом отделении банка или в режиме-онлайн на официальном сайте банка «Дельтакредит».
