Личный кабинет Мосэнергосбыта для юридических лиц

Компания АО «Мосэнергосбыт» предоставляет на своём сайте mosenergosbyt.ru специализированные онлайн-услуги для юрлиц.

А именно:

• Работа с договорами (привязка, управление, просмотр информации по интересующему договору, отвязка);
• Функционал по работе с показаниями (отправка, просмотр истории загруженных данных, правка, удаление отправленных текущих показаний, настраиваемый фильтр «Показать», поддержка формата Excel, история отправленной информации, почасовая передача, заявка на плановый почасовой режим, использование ведомости в печатной форме);
• Коммерческие услуги (оформление заказа/услуги, история, онлайн-платежи, печать документов);
• Оплата электроэнергии (онлайн);
• Обращения (работа, подача);
• Электронный документооборот (добавление, просмотр, поиск, подписание, удаление, скачивание, отклонение);
• Регистрация сертификата.

Из этой статьи вы узнаете, как регистрировать личный кабинет Мосэнергосбыта для юридических лиц и пользоваться его функционалом.

Регистрация

Чтобы создать учётную запись клиента (со статусом юрлица):

1. Откройте официальный сайт – https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#login

2. На панели входа кликните «Зарегистрироваться».

3. Заполните регистрационную форму:

• фамилия, имя, отчество;
• email;
• пароль (2 раза для проверки).

3. Введите капчу: клик по чек-боксу «Я не робот».

Примечание. Если отобразилась дополнительно окно, выполните проверочное задание (выберите картинки согласно указанному признаку).

4. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Примечание. Обратите внимание на то, что регистрация на сайте Мосэнерго подразумевает то, что вы принимаете пользовательское соглашение (в т.ч. подтверждаете обработку персональных данных). Перейдите по ссылке в форме для подробного ознакомления с правилами пользования сервисом.

По завершении создания учётки сервис вышлет на указанный в форме электронный ящик письмо со ссылкой для подтверждения. Обязательно используйте её для верификации профиля. URL действителен 72 часа с момента отправки.

Авторизация

Чтобы выполнить вход в личный кабинет, необходимо выполнить такие действия:

1. Открыть страницу для авторизации – https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/

2. Ввести логин (email) и пароль кабинета юридического лица.

Примечание. После ввода данных браузер может предложить сохранение учётных данных. Если компьютером пользуетесь только вы, можно подтвердить сохранение. В последующих сессиях вход будет выполняться автоматически.

Если логин и пароль указаны правильно, открывается главная страница ЛК. После первой авторизации появляется окно с запросом принятия пользовательского приглашения. Ознакомьтесь и подтвердите.

Восстановление доступа

Если вы не помните пароль, можно восстановить доступ к кабинету юридического лица. Делается это следующим образом:

1. Загрузите страницу для входа.

2. Кликните по ссылке «Забыли пароль?».

3. Введите email, при помощи которого регистрировались.

4. Щёлкните по кнопке «Выслать».

5. Откройте в почтовом ящике письмо от сервиса.

6. Пройдите по ссылке. На открывшейся страничке введите 2 раза новый пароль. Активируйте опцию сохранения.

Настройки личного профиля

Редактирование персональной информации

Чтобы добавить данные учётной записи или отредактировать их, воспользуйтесь ссылкой «Настроить профиль» (находится вверху справа под логином).

В разделе профиль щёлкните опцию «Редактировать…». Для правки доступны фамилия, имя, отчество, email, телефон.

По завершении внесения изменений нажмите «Сохранить».

Примечание. При смене почтового ящика его обязательно нужно подтвердить (придёт сообщение со ссылкой для верификации).

Как изменить пароль

Для снижения риска взлома аккаунта рекомендуется периодически изменять пароль для входа. Замена символьной комбинации выполняется всего за несколько шагов:

1. На странице профиля кликом мышки активируется опция «Изменение пароля».
2. Вводится текущий код доступа.
3. Два раза (для верификации) набирается новый пароль.
4. Нажимается кнопка «Сохранить».

Работа в личном кабинете

Договора

Московская компания энергосбыта в профиле со статусом юрлица предоставляет функционал по работе с договорами:

Привязка

Получить доступ к опции привязки в аккаунте можно различными способами:

1. С главной страницы личного кабинета в виджете «Договоры» (раздел в боковом меню).

2. При помощи команды «Привязать… » в разделах «Профиль» (заглавный блок сервиса → ссылка «Настроить… »), «Список договоров».

В форме указывается:

• email организации;
• ИНН;
• Номер договора.

По окончании ввода реквизитов необходимо нажать кнопку «Привязать… ».

Когда требуется добавление нескольких документов, щёлкните чек-бокс в строке «Привязать ещё один договор». В таком режиме после ввода первых реквизитов форма не закроется (email и ИНН останутся без изменений) и потребуется лишь добавить номер следующего договора.

Список прикреплённых договоров отображается:

• в виджете «Договоры»;
• в разделах «Профиль», «Список договоров».

Если щёлкнуть мышкой по номеру документа, отображается дополнительная информация:

• номер и дата;
• статус (на текущий момент времени);
• дата окончания (если у договорённых отношений статус «Расторгнут»);
• наименование;
• отделение;
• cумма задолженности плательщика по текущей дате (переплата обозначается красным цветом, неподтверждённой оплате присваивается статус «в обработке»).

Отвязка

Если договор больше не нужен, его можно отвязать в учётной записи. Делается это так:

1. На страничке «Профиль» или «Договоры» выбирается документ.
2. Нажимается ссылка «Отвязать… ».
3. Подтверждается операция.

Передача показаний

Чтобы передать показания:

1. В блоке выбранного договора нажмите кнопку «Передать… ».

2. Затем разверните строку объекта при помощи иконки «˅».

3. Заполните поля ввода (при переносе фокуса курсора информация в строках сохраняется).

4. Прежде чем передавать данные, активируйте функцию «Расчёт предварительного расхода».

5. По завершении операции вычисления кликните «Передать показания… ».

Если данные успешно отправлены, в форме появляется сообщение «Передано».

По каждому счётчику отображается предыдущее показание согласно его значности. Когда до срока окончания межпроверочного интервала (МПИ) остаётся меньше четырёх месяцев, также в панели появляется соответствующая информация.

Оплата

Оплата электроэнергии на страницах личного кабинета для юрлиц выполняется по следующей инструкции:

1. На главной странице профиля клацните кнопку «Оплатить электроэнергию». Откройте раздел с информацией о платеже.

2. Нажмите «Перейти на платёжную страницу… ».

3. Укажите все необходимые реквизиты.

Для корректной работы на сайте Мосэнергосбыта в личном кабинете для юридических лиц используйте только актуальные версии популярных веб-браузеров (Mozilla Firefox, Google Chrome). Комфортного пользования!