Данный сайт представляет собой полезный сервис для всех жителей Москвы, с помощью которого они могут пользоваться государственными и муниципальными услугами. Через портал доступно более 260 опций – от электронного дневника школьников до подачи заявок на получение различных документов для юридических лиц. Сегодня мы подробно рассмотрим личный кабинет ПГУ Мос.ру – возможности, настройку и управление услугами.
Регистрация и вход
Перед использованием сервиса необходимо завести аккаунт. Сделать это можно несколькими способами:
- зарегистрировать аккаунт с нуля (потребуется ввод ФИО, электронной почты и мобильного номера);
- авторизоваться через подтвержденную учетную запись ЕСИА (Госуслуги);
- создать учетную запись с привязкой социальной сети или стороннего сервиса.
Для начала процедуры регистрации откройте официальный сайт по ссылке https://login.mos.ru/sps/reg и заполните форму.
Вход на сайт ПГУ Мос.ру осуществляется здесь https://login.mos.ru/sps/login/methods/password. Если вы выбрали вариант с регистрацией аккаунта с нуля, то в качестве логина будет выступать указанный мобильный номер или электронная почта. Когда вы привяжете к аккаунту СНИЛС, то и его можно будет использовать при авторизации. Укажите логин и пароль, затем кликните на кнопку «Войти».
Больше о регистрации на сайте в этой статье.
Заполнение профиля и подтверждение аккаунта
Сразу после регистрации электронный кабинет доступен в ознакомительном режиме – новости, информация об услугах, инструкции и так далее. Для использования всех Мосуслуг по максимуму необходимо получить подтвержденный статус профиля. Системой предусмотрено 3 этапа:
- Упрощенная запись. Статус дается после регистрации. Можно использовать простейшие опции, например, передачу показаний счетчика.
- Стандартная. При указании СНИЛС открывается доступ к большему количеству услуг. Например, оплата пошлины, подача заявления на социальную карту и так далее.
- Полная учетная запись. Открывает все возможности портала. Требуется подтверждение с паспортом и СНИЛС при личном присутствии в одном из МФЦ «Мои документы». Узнать адрес ближайшего центра можно здесь https://www.mos.ru/services/centry-gosudarstvennyh-uslug/.
Если данную процедуру можно отложить, то заняться заполнением профиля нужно обязательно – иначе почти все услуги будут заблокированы. В левой части основной страницы обратите внимание на блок «Профиль». Откройте раздел «Личные данные» - здесь вписывается основная информация о пользователе (ФИО, пол, дата рождения, контактные данные). Можно прикрепить личную и рабочую электронную почту для обратной связи.
Во вкладке «Мои документы» необходимо указать:
- номер и серию паспорта гражданина РФ;
- СНИЛС;
- ИНН;
- Полис ОМС;
- серия и номер водительского удостоверения (при наличии);
- адрес регистрации в Москве.
Далее Мосгосуслуги предлагает добавить в ЛК членов семьи через соответствующую вкладку. Нажмите на иконку «Добавить» и начните заполнение анкеты. Нужно обязательно указать ФИО, дату рождения, родство с этим человеком. Также впишите СНИЛС и полис ОМС. Например, если добавить таким способом своего ребенка, то можно отслеживать его электронный дневник.
Такой же раздел предусмотрен для домашних животных. Во вкладке «Мой питомец» нужно ввести пол, кличку, вид, дату рождения и номер чипа. Актуально для питомцев, на которых имеются документы.
Следом заполняется раздел «Недвижимость», если вы собираетесь решать вопросы с оплатой ЖКХ, приватизацией, страхованием и так далее. Сервис позволяет добавить квартиру, земельный участок или нежилое помещение.
Для получения услуг, связанных с трудовой деятельностью, следует добавить сведения об организации в разделе «Моя работа». Сюда входит юридическая информация, ФИО генерального директора, фактический адрес.
Для владельцев автомобилей предусмотрен раздел «Транспорт». После добавления документов на авто появится одна из популярных функций – проверка и оплата штрафов в ГИБДД. К ЛК можно привязать карту «Тройка».
Настройка рабочего стола
Для быстрого доступа к услугам в сервисе имеется рабочий стол с настраиваемыми виджетами. Кликните по кнопке «Настроить» и активируйте нужную панель. Можно включать только те варианты, для использования которых в личном кабинете клиента уже имеется вся необходимая информация (смотрите предыдущий блок инструкции про заполнение профиля).
После активации нескольких виджетов рабочий стол ЛК будет выглядеть следующим образом:
Вы можете передвигать блоки вручную или закрывать их с помощью крестика в правом верхнем углу. Для перехода к услуге достаточно кликнуть по синей кнопке или самому виджету, затем перейти к необходимой процедуре. Кроме этого, на главной странице Мосуслуг всегда есть виджет «Рекомендуем» с популярными опциями (можно отключить) и актуальные новости.
Работа с услугами
Получить полный список услуг можно как через главную страницу сайта www.mos.ru, так и в личном кабинете. Рассмотрим их подробнее.
Все категории
К предоставляемым услугам для клиентов относятся следующие категории:
- Бизнес. Можно регистрировать или закрывать собственное дело, подавать заявление на строительство, регулировать вопросы с торговлей, общепитом и так далее.
- Образование. Запись на дошкольное, среднее, высшее или дополнительное профессиональное образование. Проверка электронного дневника, оплата курсов, получение результатов экзаменов, оформление карт учащегося.
- Здоровье. Оформление путевок на отдых, прикрепление к поликлинике, запись к врачу, подача заявлений на получение медицинских справок и документов.
- Жилье и ЖКУ. Подача показаний счетчиков, оформление документов на недвижимость.
- Личный транспорт. Парковка, льготы, оплата штрафов, водительские удостоверение, страховка авто и прочее.
- Общественный транспорт. Оформление проездного билета, пополнение карты «Тройка».
- Семья и дети, социальная поддержка. Оплата ЖКУ, помощь пенсионерам, безработным, многодетным, малоимущим семьям.
Полноценный список вы можете увидеть по ссылке https://www.mos.ru/services/catalog/popular/. Там представлено подробное описание каждой возможности. К некоторым опциям можно получить доступ через смежные сайты, например, с http://is.mos.ru/.
С функциями раздела balance.mos.ru можно ознакомиться в этой статье.
Избранное
На рабочем столе единого личного кабинета составляется список избранных услуг, которыми вы будете пользоваться чаще всего. Для этого сделайте следующее:
1. На главной странице нажмите «Добавить услуги».
2. Из списка выберите одну опцию и нажмите «Добавить».
3. Вернитесь на главный экран. В блоке «Избранные услуги» появится иконка для перехода к данной опции. Работа с услугой начнется с этапа заполнения заявки или загрузки документов.
Популярные услуги
Рассмотрим несколько популярных функций сервиса.
Разберемся, как передать показания счетчика за воду:
- Выберите услугу в ЛК.
- Укажите код плательщика с квитанции и номер квартиры.
- Добавьте сведения счетчика за месяц, который нужно оплатить. В таблице также приведена предыдущая информация.
Для перехода к электронному дневнику достаточно добавить школьника в качестве члена семьи и выбрать соответствующую услугу. После чего сервис перенесет вас в отдельную страницу, где представлен сам дневник, анализ успеваемости, расписание, домашнее задание, заметки от учителей и прочее.
Запись на прием ко врачу осуществляется схожим образом:
- Если в профиле есть информация о полисе ОМС, то выберите соответствующую услугу и укажите специализацию врача.
- Выберите поликлинику и врача. Можно ознакомиться с графиком работы, кабинетами и найти место на карте.
- Выберите дату и время, нажмите кнопку «Записаться».
Подобным способом осуществляется работа с любыми другими услугами, если вы имеете заполненный профиль.
Is.mos.ru и личный кабинет
По ссылке http://is.mos.ru/ доступен портал Центра координации ГУ ИС города Москвы. Учреждение создано для регулирования в сфере жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города. На данном сайте представлены следующие полезные материалы:
- подробная информация об учреждении и сферы деятельности;
- интерактивная карта с указанием местоположения Дирекций ЖКХиБ и ГКУ ИС по округам и районам;
- инструкции по получению ЕПД (единый платежный документ), описание способов оплаты;
- инструкция по передаче показаний счетчиков;
- контактная информация для сообщения о фактах коррупции (телефон 8-495-221-39-30 и почта guis-info@dom.mos.ru);
- ссылки на городские ресурсы и пресс-центр.
Через главную страницу сайта можно перейти к личному кабинету mos.ru в разделы, связанные с передачей показаний и оплатой жилищно-коммунальных услуг. Переход осуществляется с помощью следующих кнопок:
- Электронный ЕПД. Загрузится страница с таблицей платежных документов по ЖКХ.
- Передача показаний счетчиков. Откроется страница с услугами из раздела «Жилье, ЖКУ, двор». Останется выбрать один из вариантов, например, прием показаний приборов учета воды или электроэнергии.
- Оплата услуг ЖКХ. Данная ссылка перенесет пользователя на страницу ЛК для внесения суммы. Работает в том случае, если в вашем аккаунте на mos.ru указан СНИЛС.
Если вы не авторизованы в системе, то при нажатии на любую из ссылок сначала откроется страница входа. Авторизовываться в личном кабинете через портал http://is.mos.ru/ нельзя.
Ниже расположен полезный блок «Советник», через который можно узнать адрес Центра госуслуг района, инструкцию оплаты ЕПД, порядок установки приборов учета и другие сведения.
Московский портал Госуслуг существенно упрощает обслуживание населения и экономит время людей. После подтверждения аккаунта и полного заполнения личного профиля вы сможете пользоваться абсолютно всеми предлагаемыми возможностями mos.ru и взаимодействовать со смежными структурами и сервисами (например, с Центром координации ГУ ИС).
