Личный кабинет на сайте Красноярскэнергосбыт

Время чтения: ~7 минут Автор: Алексей Шипунов 244
Красноярскэнергосбыт

Большинство коммунальных услуг клиенты могут оплачивать с помощью официальных сервисов компаний, которые предоставляют данные услуги. То же самое касается РусГидро Красноярскэнергосбыт, на сайте которого имеются все функции для контроля за счетами энергопотребления и оплаты. Пользователю достаточно зарегистрироваться и привязать счета к аккаунту. После этого процедура передачи и оплаты услуг компании упростится в разы. Разберемся, как создать и использовать личный кабинет Красноярскэнергосбыта на официальном сайте.

Вход в ЛК без регистрации

Многие клиенты задаются вопросом о том, как не тратить время на процедуру регистрации и авторизоваться с использованием лицевого счета и фамилии. Ранее Красноярскэнергосбыт предлагал такую функцию, но в целях безопасности 1 июня 2017 года система авторизации была переработана. Единственный способ входа в личный кабинет теперь – это регистрация аккаунта, выполнение которой подробно описано в нашей инструкции.

Регистрация аккаунта

Сначала необходимо зарегистрироваться в личном кабинете с помощью контактных данных. Процедура состоит из следующих шагов:

1. Откройте браузер и перейдите к официальному сайту по ссылке https://krsk-sbit.ru/. Нажмите кнопку «Личный кабинет» и кликните по ссылке «Зарегистрироваться», которая расположена под формой для ввода логина и пароля.

офсайт

2. Теперь заполните форму регистрации. Здесь указываются имя, фамилия, электронная почта, контактный телефон. Следом введите придуманный пароль дважды. Выберите способ активации – в SMS на указанный номер или в письме на электронный адрес. Введите код с картинки и нажмите «Продолжить».

регистрация

3. Дождитесь кода активации в SMS-сообщении или письме на Email. Скопируйте его в поле «Подтверждение регистрации» и кликните на «Активировать». Если указана правильная комбинация, то нажмите на ссылку перехода в ЛК.

подтверждение

4. При первой авторизации необходимо вписать контактные данные (номер или почту), а также пароль, который вы указали при регистрации. Чтобы не вводить данные каждый раз, отметьте пункт «Запомнить меня» и нажмите «Вход».

первая авторизация

Готово! Таким способом вы смогли зарегистрировать личный кабинет физического лица и авторизоваться в нем впервые. Но процедура входа с главной страницы отличается от описанного в инструкции выше. Рассмотрим ее подробнее.

Для удобства сохраните логин и пароль в памяти браузера, если вы пользуетесь сайтом с личного компьютера и ноутбука.

Авторизация и восстановление пароля

В основном, вход в ЛК большинство пользователей интернет-сервиса осуществляют с главной страницы:

  1. Снова откройте главную страницу по ссылке https://krsk-sbit.ru/.
  2. Через вкладку «Личный кабинет» введите логин и пароль клиента.
  3. Нажмите кнопку «Войти».
вход

Если вы вдруг забыли или потеряли защитную комбинацию от аккаунта на сайте ПАО Красноярскэнергосбыт, то не переживайте. С помощью кнопки «забыли пароль» на странице авторизации можно перейти к средству восстановления доступа. Введите адрес электронной почты или номер мобильного телефона, нажмите «Отправить» и дождитесь сообщения/письма с кодом подтверждения. Введите комбинацию на сайте и придумайте новый пароль.

восстановление доступа
Защитная комбинация должна содержать римские цифры и латинские буквы разного регистра. Не используйте тот же пароль, который был взломан злоумышленниками.

Описание возможностей

При первой авторизации вам необходимо привязать номер лицевого счета к аккаунту. На странице с настройками вы можете поменять контактные данные, сменить пароль от ЛК и подключить лицевой счет. Для этого нужно ввести номер и фамилию, указанную в платежном документе. Также впишите название, чтобы подключенные счета было удобнее различать между собой. Для завершения процедуры нажмите «Подключить».

лицевой счёт

После успешного подключения слева на главной странице появится информация о клиенте, номер лицевого счета, текущий баланс. По центру находится блок для передачи показаний, а остальное место занимает дополнительная информация (статистика потребления, тарифы, подписка на рассылку).

передача показаний

Теперь разберемся, какие операции можно выполнять через личный кабинет Красноярскэнергосбыт.

На главной странице личного кабинета есть ссылка «Руководство пользователя». Кликните на нее, чтобы ознакомиться с подробным описанием всех возможностей сервиса.

Просмотр истории показаний и сведений о приборе

В аккаунте клиента сохраняется статистика платежей и переданных показаний о расходе электроэнергии. Ознакомиться с информацией можно через вкладку «Счета и платежи». Здесь представлено 3 раздела:

• Поступившие платежи. Эта страница отображает суммы, поступающие на счет согласно показаниям прибора и тарифу электроэнергии. Можно выбрать конкретный период и узнать дату/сумму платежа.

платежи

• Выставленные счета. Здесь ведется учет всех выставленных платежей на электроэнергию и капитальный ремонт. Укажите период и нажмите кнопку «Показать». В результате появится таблица с подробностями.

Выставленные счета

• Статистика потребления и расходов. В этом разделе отображается информация в формате наглядных графиков. Статистика составляется на основе данных, полученных от клиента. Поэтому следует передавать только достоверные показатели измерительных приборов.

Статистика потребления и расходов
Под каждым графиком находится ссылка, с помощью которой можно перейти к истории платежей или переданных показаний.

Передача показаний

Чтобы сервис автоматически собирал и систематизировал статистику, пользователь должен отправить сведения самостоятельно. На основе полученной информации руководство компании выставит счет на оплату. Разберемся, как передать показания счетчика:

  1. Авторизуйтесь в ЛК и откройте главную страницу.
  2. Обратите внимание на центральный блок, который уже упоминался ранее в рамках нашего руководства. В первой строке нужно указать показания предыдущего и текущего месяцев.
  3. Ниже отобразится показатель расхода. Он формируется автоматически на основе указанных вами данных.
  4. После появления числа в поле «Расход» нажмите кнопку «Передать».
  5. Об успехе операции свидетельствует зеленая надпись «Показания успешно приняты!».
ввод показаний

Оплата счетов

Сервис компании предлагает два варианта оплаты услуг. Первый – внесение суммы по указанным показаниям. Рассмотрим данный способ подробнее:

  1. В личном кабинете откройте вкладку «Оплатить».
  2. В блоке «Способ №1» выберите тип жилья, впишите количество зарегистрированных человек. Ниже укажите старые и новые показатели счетчика. Расход сформируется автоматически.
  3. Кликните по кнопке «Рассчитать», чтобы перейти к выбору способа оплаты. Выберите банк, чтобы загрузить страницу для проведения транзакции. Впишите дополнительные данные и подтвердите платеж способом, предусмотренным вашим банком.
оплата

Второй метод подразумевает оплату по ранее выставленному счету, который был сформирован на основе переданных показателей. В блоке «Способ №2» нужно вписать сумму в рублях и копейках, а затем нажать кнопку «Оплатить». В результате вы перейдете к процедуре оплаты счёта через банк.

второй способ оплаты
Первым способом клиент оплачивает все услуги сразу, а вторым – электроэнергию и капремонт отдельно. Сервис предлагает провести транзакцию с помощью банков-партнеров – Газпромбанк, Сбербанк или Всероссийский банк развития.

Если вы хотите оплачивать счета за электроэнергию через сайт, но не желаете регистрироваться, то воспользуйтесь специальным разделом портала. Вам необходимо войти во вкладку «Частным клиентам» на сайте https://krsk-sbit.ru/ и переключиться к разделу «Оплата».

меню

Затем нужно указать 12-значный счет и адрес для получения чека. После нажатия на кнопку «Далее» сайт загрузит форму для заполнения. Сервис принимает оплату банковскими картами Visa, MasterCard, МИР. Данная процедура никак не фиксируется в вашем ЛК – только с помощью квитанции на почту и записи в истории переводов вашей банковской карты.

Личный кабинет для юридических лиц

Корпоративные клиенты также могут пользоваться интернет-сервисом для контроля и оплаты счетов за электроэнергию. Однако, в отличие от частных пользователей, юридические лица не могут создать аккаунт с помощью телефона и Email. Сначала руководство или доверенное лицо компании должно заключить договор энергоснабжения. Ознакомиться с перечнем документов и формами можно здесь https://krsk-sbit.ru/stat_klientom_ul. После заключения договора вы получите уникальные логин и пароль, с помощью которых сможете авторизоваться в ЛК.

Возможности ЛК для юридических лиц схожи с аккаунтом частного клиента. Однако процедуры оплаты и внесения показаний осложняются загрузкой дополнительной документации в формате таблиц Excel.

Личный кабинет в разы упрощает все операции и действия, связанные с контролем расхода электроэнергии, передачей данных, получением и оплатой счетов, отправкой документов в случае с обслуживанием юридического лица и так далее. Сохраните логин\пароль в браузере на компьютере и мобильном устройстве, чтобы оплачивать и контролировать услуги везде, где есть подключение к интернету.

Видео по теме

  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
Добавить комментарий